Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

za77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệu
za77 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến za77

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật địa phương.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của za77. Phản hồi trong thời gian làm việc.
Live chat Mở live chat trên trang za77 để nói chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để ghi nhận chính thức yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách za77 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có mã hóa SSL. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình đã cam kết.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi về cách za77 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để hỗ trợ tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat trên za77. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả theo địa chỉ liên lạc bạn đã đăng ký.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích giúp cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên za77 hoặc liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt. Một số thay đổi có thể cần xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.